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培訓管理體系挑戰與困惑 培訓管理體系建設之道 課程體系建設解決思路 培訓體系建設成果與收益 培訓管理體系咨詢案例與延伸閱讀

宏觀層面,企業培訓管理面臨的挑戰:

知識經濟時代,是以信息和知識的大量生產和傳播為主要特征。據統計:現在每天約有10億信息單元的信息量產生,通過網絡、媒體不停地傳播,并以每年18-20%的遞增率發展。然而,與巨大的信息和知識量相比,學習者將會發現自己的“知識貧乏”,已有的知識正變得支離破碎,學習的速度太慢,要學的知識太多,這是由于個人學習的有限性和滯后性與知識增長的無限性和快速性產生極大反差造成的。培訓是學習知識的重要途徑,現代培訓只有在觀念、方法、內容等方面進行變革,才能適應時代發展的需要。特別是在企業培訓管理層面面臨以下三個挑戰:

◆ 知識迭代快,課程開發速度、講師知識更新跟不上需求

◆ 學員越來越以自我為中心,課堂專注力越來越低

◆ 良好的培訓文化和學習氛圍的塑造問題


在微觀層面,企業培訓管理面臨以下困境:

• 人力資源部常常只是“培訓計劃”的統計者和培訓工作的組織者,但是缺少對于培訓需求的科學評估和判斷,只能忙于培訓的事務性工作,無法起到培訓管理作用。

• 制定了宏偉的戰略目標,卻發現現有員工知識技能、素質能力無法帶動戰略的“大輪”

• 企業管理者認為,培訓是對員工最大的福利,在這種觀念下,認為安排誰去參加培訓都是好事,而缺少對于培訓需求的認真分析

• 業務和技術骨干被提拔成為管理人員后,沒有經過系統的管理知識和管理技能培訓,上任后無所適從,下屬抱怨不斷

• 企業培訓流于形式,上級看不到培訓效果,導致下級不理解、上級不肯定

• 企業培訓需求不明確,導致培訓盲目性和隨意性,投入產出率不高

• 培訓課程的選擇和設計,更多地依靠培訓管理人員的經驗和感覺,缺乏基于企業能力要求和員工能力培訓方面的針對性分析

• 培訓事前無調研,事后無評估,問題根源找不到,培訓效果難保證

• 企業內部關鍵崗位人才儲備和內部供給能力不足?內部關鍵崗位人才缺乏規范、體系化的快速培養方案?

• 企業內部相關的培養和訓練體系缺乏體系性和與技能、績效的高相關性?

• 企業內部關鍵崗位的訓練方式單一、缺乏科學性、系統性和可快速復制性?

• 如何將員工的培訓發展與其職業發展通道、崗位勝任力及業績需求有效結合?

• 如何通過有效的訓練計劃來完善和強化核心人才的任職資格評價和認證體系?

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